中国消费监督网所有资料均转载于互联网,版权均属于原网站所有,如有侵权,请速与我们联系,立即删除!
今天:
您所在的位置:中国消费监督网 > 本网专稿 >

消费者监督的方式主要有哪些?

时间: 2014-09-09 15:12 作者:中国消费监督网 来源:中国消费监督网 点击:
基本上可以用消费者权益保护法条文作答
第三十四条 
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
另外,可以向媒体请求帮助。

第十五条 
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

投诉  、检举、建议、批评

(责任编辑:中国消费监督网)

最新资讯

最新消息

更多>>

消费热点

更多>>

消协活动

更多>>

关于我们 | 广告服务 | 诚征英才 | 保护隐私 | 免责条款 | 法律顾问 | 联系我们
中国消费监督网 www.xfjdw.org.cn 邮箱:zgxfjdw@sina.com 联系电话:010-57139123
声明:中国消费监督网所有资料均转载于互联网,版权均属于原网站所有,如有侵权,请速与我们联系,立即删除!
中国消费监督网转载目的在与传递更多信息,并不代表中国消费监督网赞同其观点和对其真实性负责。
主办单位:北京中法联合安全防范技术研究院 主管单位:中国关心下一代健康体育基金会、中国消费监督网有限公司
中国互联网协会 经营性网站备案信息 不良信息举报中心 北京网络行业协会 网络110报警服务 无线互联网业自律同盟