中国消费监督网所有资料均转载于互联网,版权均属于原网站所有,如有侵权,请速与我们联系,立即删除!
今天:
您所在的位置:中国消费监督网 > 维权人物 >

黑龙江省哈尔滨市消费者协会维权监督员王积英

时间: 2014-09-15 10:25 作者:中国消费监督网 来源:中国消费监督网 点击:

       今年已过六十岁的王积英,是哈尔滨市消协多年的义务监督员。他为人豪爽热情,富有正义感,乐善好施,在他为消费者维权的经历中,小到一两元的柴米油盐的生活琐事,大到万元甚至百万元的大官司,屡屡挑战行业霸王条款。被央视网称为:民间维权明星。被媒体记者誉为公益维权第一人。

  三十多年来,为了许多素未平生的消费者权益,王积英不辞辛劳,常常自费为处于消费维权中的弱势群体维权。他义务为市民维权涉案领域广泛,小到水、电、煤气、购买手机等,大到全国12.6亿电信消费者被不合理收费、锦湖轮胎用户维权、百姓购买商品房、拖欠农民工工资、旅游欺诈、金融储蓄、医疗,保险等。他义务帮助市民维权数百起,帮助索赔和挽回消费者经济损失累计数百万元,为百姓和企业公益维权几千万元,其社会效益更是巨大。他因此被人们称为民间维权明星。

  多年来,哈尔滨日报、新晚报、黑龙江晨报、黑龙江法制报、老同志之友杂志、东北网、央视网、凤凰网等媒体都刊登介绍过他的维权典型案例和事迹。近百家网站都转发过他的维权事迹。哈尔滨电视台、黑龙江电视台都曾播出了他为百姓维权事迹长达30分钟的专访。

  为提高消费者维权意识,宣传“明白消费,理性维权”的消费维权理念,他先后在报纸上发表了“一名维权监督员对潜规则有话要说”、“春节消费警示与维权全攻略”、“一名义务维权监督员的谏言”等数万字的文章。他说,授人以鱼,不如授人以渔。让消费者明白消费,避免被侵权,才是维权的真谛。“不战而屈人之兵”,他用孙子兵法告诉消费者维权的要领。

  2012年2月,他在收集了全国近二十年来消费者电信维权的典型案例,调查走访了数百位电话、手机用户,查阅了相关的法律法规,认为:取消电信月租费和实行按秒计时收费,符合法律规定,符合消费者意愿,符合国际惯例。为此,他自费向全国人大、国务院邮寄信函,请求立法审查电信月租费和按分计时收费的不合法性,维护全国12.6亿电信消费者的合法权益。王积英的这一行动在全国引起极大反响,亿万网民力挺。此事件爆出不久,电信业首次列入国务院纠风办专项整治行列,被要求集中整治违规收费,恶意误导消费者消费等突出问题,手机月租费已被取消。

  2013年,经过王积英锲而不舍、坚持不懈地努力,在市消协的大力支持下,颠覆了六十多年居民自用车库按商服收取水电费的规则,颠覆了十几年地下车位收热费的潜规则。全省和哈市受益人数达几百万。

  如今,王积英正在倡导“合情、合理、合法、和谐”的消费维权理念,为使消费者“明白消费,理性维权”而积极履行着义务维权监督员志愿者的职责。


 

(来源:中国消费者协会)

(责任编辑:中国消费监督网)

最新资讯

最新消息

更多>>

消费热点

更多>>

消协活动

更多>>

关于我们 | 广告服务 | 诚征英才 | 保护隐私 | 免责条款 | 法律顾问 | 联系我们
中国消费监督网 www.xfjdw.org.cn 邮箱:zgxfjdw@sina.com 联系电话:010-57139123
声明:中国消费监督网所有资料均转载于互联网,版权均属于原网站所有,如有侵权,请速与我们联系,立即删除!
中国消费监督网转载目的在与传递更多信息,并不代表中国消费监督网赞同其观点和对其真实性负责。
主办单位:北京中法联合安全防范技术研究院 主管单位:中国关心下一代健康体育基金会、中国消费监督网有限公司
中国互联网协会 经营性网站备案信息 不良信息举报中心 北京网络行业协会 网络110报警服务 无线互联网业自律同盟