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大连一男子接个电话 1.55万元险些被骗

时间: 2016-09-19 14:40 作者:中国消费监督网 来源:中国消费网 点击:

“你银行卡少钱了!”8月中旬,一个自称拍拍网卖家的人突然打来“好心”电话提醒,不到几分钟,辽宁省大连市消费者董先生发现银行账户里果真少了1.55万元。“好心”来电背后藏着什么秘密?不法分子破译了客户网银登录密码,谁之过?

  卖家来电

  “您好,请问您是董先生吗?您建设银行的银行卡号是XXXXXX吗?您是否购买了拍拍网的1.55万元的游戏点券?请您确认,如非您操作可将资金退回,但需要按照指导进行操作。”8月12日,正在海边度假的大连消费者董先生突然接到一个来自杭州的陌生电话,对方自称是拍拍网的卖家。

  卖家的一番言辞让董先生一头雾水,奇怪的是对方能够说出自己的名字和银行卡号。更让董先生惊讶的事情是,当日晚上8时40分许,他到ATM机查询,发现自己银行卡里的1.55万元存款不翼而飞,卡里仅剩下95元钱。

  董先生在接受中国消费者报记者采访时说,他平日从不玩游戏,在发现卡里的钱无缘无故没了后立即给那个拍拍网的卖家打电话,对方仍然表示可以退钱,但需要持卡人配合提供其他银行账户。

  “我留了一个心眼儿,提供了一个没有开通网银业务的卡号。”董先生说,对方查询过后表示“钱打不回去”,要求次日解挂后再联系。

  实为骗局

  拍拍网已于今年4月关闭了,哪来的卖家?8月13日,意识到可能遭遇网络诈骗的董先生来到开户银行挂失,打算打印流水明细为报案做准备。银行负责人了解相关情况后,称已在业务交流群中发布了重要风险提示。

  中国消费者报记者看到,风险提示称,近期该银行不少网点陆续接到客服反映,大额资金在客户不知情的情况下被划出账户,“经查,这是有预谋的犯罪活动,不法分子破译客户网银登录密码,登录网上银行,然后代替客户签约账户商品,并将客户资金转到账户商品保证金中,同时向客户谎称客户购买游戏点券,请客户确认,利用客户恐慌心理,诱导客户,最终将客户资金划到不法分子账户。如果客户发现账户余额变动有疑问,可通过银行个人网银或手机银行中的投资理财—账户商品—保证金管理进行查询,并转回资金至银行卡上”。

  最终,银行工作人员在保证金管理中查到了董先生的1.55万元钱,系统显示被操作时间恰好与拍拍网卖家来电时间相吻合,该款项也返回到董先生的账户中。董先生随即进行了提现,并暂时关闭了网银。

  防信息外泄

  董先生的个人信息包括网银密码究竟是如何被泄露出去的?董先生向中国消费者报记者分析说,“我的登录账号就是身份证号码,6位网银密码和自己的QQ号和微信号码都一致,不法分子可能是利用上网跟踪、木马病毒盗取后进行破解”。

  “电信诈骗和网络诈骗案频发,让个人信息的保护成为重中之重。”辽宁省消费者权益保护法学会常务理事王博提醒消费者,“以手机为例,经常会有软件提示,某某应用要读取你的联系人,某某应用要发送短信,如果同意选择‘是’,那么对方就可以偷偷地把联系人的信息打包带走,所以,有各种授权提示的时候,消费者要慎重选择同意。类似的还有PC电脑上经常提示保存用户账户密码的操作,一旦用户选择将账号密码保存在电脑上,就给了别人偷走信息的机会。因此,消费者要慎重选择。”

(责任编辑:中国消费监督网)

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